Politica de confidențialitate

1. Operatorul datelor

Operatorul platformei NOWU este Artistic Investment SRL, CUI 21440152, cu sediul declarat în Aleea Rozelor nr. 34, bl. A11, sc. A, et. 4, ap. 14, cam. 2, Iași, România. Pentru confidențialitate ne poți scrie la news@nowu.ro.

NOWU este o platformă educațională care investește periodic în conținut și funcționalități și dorește să ajute cursanții să obțină rezultate bune. Nu suntem afiliați cu nicio școală de șoferi, instituție publică, DGPI, DGPCI ori DRPCIV. Materialele educaționale sunt realizate pentru pregătire după programa relevantă, iar scopul este învățarea logică, nu memorarea mecanică a răspunsurilor.

2. Datele pe care le prelucrăm

• date de cont și identificare: nume, email, telefon, țară, limbă și datele de autentificare securizate;
• date educaționale: categoria aleasă, răspunsuri, rezultate, progres, capitole studiate și recomandări;
• date tehnice și de securitate: IP, dispozitiv, browser, jurnale de acces, cookie-uri și identificatori de sesiune;
• date contractuale și financiar-contabile: abonament, tranzacție, date de facturare și facturi; nu păstrăm datele complete ale cardului;
• mesaje trimise serviciului de suport, preferințe și consimțăminte.

3. Scopuri și temeiuri

Folosim datele pentru crearea și protejarea contului, furnizarea testelor și a studiului ghidat, afișarea progresului, administrarea abonamentelor și facturilor, suport, prevenirea fraudei, securitate și îndeplinirea obligațiilor legale. Temeiurile sunt executarea contractului, obligația legală, interesul legitim proporțional și, unde legea o cere, consimțământul. Comunicările comerciale opționale pot fi retrase oricând.

4. Destinatari, transferuri și păstrare

Datele pot fi accesate strict de personal autorizat și de furnizori contractați pentru găzduire, email, plăți, contabilitate, securitate și suport. Transmitem numai datele necesare și folosim acorduri de protecție a datelor. Dacă un furnizor prelucrează date în afara SEE, utilizăm un mecanism legal recunoscut și garanții adecvate.

Păstrăm datele cât timp contul sau contractul este activ și ulterior numai cât este necesar pentru apărarea drepturilor și obligațiile legale. Documentele financiar-contabile se păstrează pe durata impusă de lege; jurnalele tehnice sunt limitate la perioada necesară securității; preferințele de marketing se păstrează până la retragere.

5. Drepturile tale

Poți cere accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea, portabilitatea sau opoziția, precum și retragerea consimțământului. Cererile se trimit la news@nowu.ro și primesc răspuns, de regulă, în cel mult o lună. Putem solicita verificarea rezonabilă a identității. Ai dreptul să depui plângere la ANSPDCP.

Recomandările educaționale pot utiliza rezultatele tale pentru a indica ce capitole merită repetate, dar nu produc efecte juridice și nu înlocuiesc decizia cursantului.

6. Securitate, minori și actualizări

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate, inclusiv controlul accesului, parole stocate securizat, protecția sesiunii, copii de siguranță și monitorizare. Niciun sistem nu poate garanta risc zero. Persoanele care nu pot încheia singure un contract online trebuie să folosească serviciul numai cu acordul reprezentantului legal.

Putem actualiza politica atunci când se schimbă serviciul sau legea. Versiunea curentă și data aplicării rămân publicate aici.